AGB

1. Allgemeines
   Sämtliche Inhalte der Homepage www.en-tara.ch sind Eigentum von Dr. oec. Katrin Oettmeier (sofern nicht anders angegeben).  
    

2. Konditionen
   Der Stundensatz für sämtliche Dienstleistungen / Therapieformen für Privatkunden, ausser MINDFLOW, beträgt CHF 138 und wird nach effektivem Zeitaufwand abgerechnet (Abrechnung im 5-Minuten-Takt). MINDFLOW-Behandlungen kosten pauschal CHF 399,  MINDFLOW-Schnuppersitzungen kosten pauschal CHF 120.
   Die Zeit zur Erstellung besonderer Materialien wie z.B. Kräuterstempel, Kräuterauflagen und Teigringe für Ölbäder, wird zusätzlich verrechnet entsprechend dem Stundenansatz i.H.v. CHF 138. Die Zahlung erfolgt direkt nach Erhalt der entsprechenden Dienstleistung in bar, per Kartenzahlung (Touchless Pay) oder per Twint. Eine Quittung wird ausgehändigt.
   
   Bei Dienstleistungen für Unternehmen und in Ausnahmefällen auch nach Absprache bei Dienstleistungen für Privatkunden wird eine Rechnung zugestellt, welche innert 20 Tagen netto zu begleichen ist. Mit der zweiten und zugleich letzten Mahnung fällt eine Mahngebühr von CHF 50 für die Umtriebe an. Diese ist zusammen mit dem ausstehenden Rechnungsbetrag innert 5 Arbeitstagen, ab Mahndatum, zu begleichen. Danach wird ohne weitere Mahnung unverzüglich die Betreibung eingeleitet. 
   Zu beachten ist auch Ziffer 15. Eine Änderung des Preises bleibt vorbehalten. 
    

3. Erstkonsultation 
   Vor der ersten Behandlung wird eine Befunderhebung bzw. ein ausführliches Vorgespräch geführt. Ihr Ersttermin dauert somit ca. eine halbe Stunde länger, also ca. 90 bis 120 Minuten. Nicht-therapeutische Behandlungen (z.B. Mindflow) sind davon ausgenommen. 
    

4. Abklärung Kostengutsprache Krankenkasse 
   Vor Beginn der Behandlung ist durch den Patienten/Klienten bei seinem Krankenkassenversicherer über die Zusatzversicherungsleistungen und deren Kostengutsprachen selbständig abzuklären, ob die beabsichtigte Behandlung bei Dr. oec. Katrin Oettmeier als Therapeutin, von der Versicherung anerkannt wird. 
    

5. Behandlungsintervalle / Behandlungsdauer 
   Die angegebenen bzw. bekanntgegebenen Intervalle und Zeiten sind Erfahrungswerte. Diese können, wenn erforderlich, jederzeit angepasst werden. 
    

6. Behandlungsgrenzen
   Ein Therapeut und Coach darf von Gesetzes wegen gewisse Tätigkeiten nicht ausüben sowie keine Krankheiten behandeln. Eine Weiterleitung an das entsprechende Fachpersonal bleibt in diesen Fällen vorbehalten.
    

7. Heilversprechen
   Es werden keinerlei Heilversprechen bekundet. 
    

8. Sitzungs-/ Behandlungszeit 
   Zur Sitzungs- bzw. Behandlungszeit zählt auch die Zeit für das Gespräch sowie allfällige Nachruhe. 
    

9. Termine 
   Nach Vereinbarung von Montag bis Freitag, die Terminbuchung erfolgt über das Online-Buchungstool auf meiner Website. Änderungen in den Therapiezeiten bleiben vorbehalten. 
    

10. Unterdrückte Telefonnummern 
    Anrufe von unterdrückten Telefonnummern werden nicht entgegengenommen. 
     

11. E-Mail-Anfragen 
    Anfragen per E-Mail werden schnellstmöglich beantwortet (bitte Name und Telefonnummer angeben). 
     

12. Vereinbarte Termine 
    Vereinbarte Termine sind rechtlich verbindlich. Nicht eingehaltene Termine werden pauschal mit CHF 138 verrechnet, sofern nicht mindestens 24 Stunden zuvor eine Absage per Stornierung im Online-Buchungstool, Telefon, E-Mail, SMS oder WhatsApp erfolgt ist. Dasselbe gilt für das Verschieben von Terminen. Ausgenommen davon sind unverbindliche, maximal 15-minütige Kennenlerngespräche - deren Stornierung oder Verschiebung ist jederzeit gratis. Zu beachten ist auch Ziffer 14. 
     

13. Verspätung
    Bei Verspätung des Klienten, reduziert sich die Termindauer entsprechend zu Lasten des Klienten. Die Zeitdauer der Verspätung wird vollentgeltlich verrechnet mit dem Stundensatz i.H.v. CHF 138. Ist im Anschluss Zeit für eine Ausweitung auf die volle Dauer vorhanden, kann diese gegen entsprechendes Entgelt beansprucht werden. 
     

14. Terminabsage 
    Kann ein Termin nicht eingehalten werden, bitte ich darum, diesen rechtzeitig per Online-Buchungstool, Telefon, per E-Mail, SMS oder WhatsApp abzusagen. Bei Absagen bis spätestens 24 Std. vor dem vereinbarten Termin entstehen keine Kosten. Bei späterer Absage oder bei Nichterscheinen werden CHF 138 pauschal verrechnet und in Rechnung gestellt. Zu beachten ist auch Ziffer 12. 
     

15. Telefon-/ Onlineberatung  
    Telefon- und Onlineberatungen sind bis 15 Minuten Dauer kostenlos. Danach wird die gesamte Beratungszeit (inkl. die ersten fünf Minuten) pro angefangene fünf Minuten à CHF 11.50 in Rechnung gestellt. Online- bzw. Fernbehandlungen werden ab der ersten Minute vollentgeltlich verrechnet mit CHF 138 pro Stunde. Zu beachten ist auch Ziffer 2. 
     

16. Arbeiten in Abwesenheit des Klienten 
    Der Zeitaufwand für das Nachbearbeiten, das Ausarbeiten von Therapieplänen, Fernbehandlungen, Rücksprachen und Nachfragen beim Hausarzt usw., wird zusätzlich verrechnet mit einem Stundensatz von CHF 138. 
     

17. Gutscheine 
    Gutscheine werden nicht in Bargeld umgewandelt und sind nur innerhalb des vermerkten Ablaufdatums gültig. Verfallene Gutscheine werden nicht zurückerstattet. Mehrere Gutscheine sind nicht miteinander kumulierbar. 
     

18. Haftungsausschluss
    Es wird keine Haftung übernommen bei nicht ordnungsgemässer, korrekter Gesundheitsdeklaration. Ferner kann der behandelnde Therapeut nicht in die Pflicht genommen werden bei versteckten, jedoch vorhandenen Erkrankungen, auch nicht bei solchen, von denen der Klient selbst noch keine Kenntnis hatte. 
    Des Weiteren gilt, dass keine Verantwortung und keine Haftung übernommen wird für: das selbständige Absetzen von schulmedizinischen Therapien und Medikamenten; Effekte durch ungenaues oder fehlendes Deklarieren bekannter Risiken oder Vorbelastungen in der Befunderhebung; mindere Erfolge aufgrund einer zu früh abgebrochenen Therapie; des Nichtausführens von therapeutischen Hausaufgaben; Blutergüsse z.B. durch die Marma-Massage. Für eine empfohlene Anwendung, Dosierung oder ein bestimmtes Vorgehen auf dieser Homepage, wird keine Gewähr übernommen. Jeder Klient ist angehalten, durch sorgfältige Prüfung selber festzustellen, ob die gegebenen Empfehlungen und Richtwerte im konkreten Fall für ihn verträglich sind. Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Ich sichere Ihnen eine professionelle und sorgfältige Ausführung meiner Arbeit zu. Meine Tätigkeit ist eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet und eine diesbezügliche Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgen auf Gefahr des Klienten. 
    Jeder Klient trägt die Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und ausserhalb der Sitzungen/ Fernsitzungen/ Seminare/ Vorträge/ Workshops. Die angebotenen Sitzungen/ Fernsitzungen/ Seminare/ Vorträge/ Workshops sind kein Ersatz für eine notwendige schulmedizinische, psychologische oder psychiatrische Behandlung. 
     

19. Vertraulichkeit & Datenschutz
    Sämtliche Klientendaten und -angaben werden streng vertraulich behandelt. Die Weitergabe von Informationen an Dritte, z.B. an den Hausarzt, erfolgt nur in Absprache mit den Betroffenen und nur mit deren ausdrücklicher Bewilligung. Eine Ausnahme davon bildet die Annahme von Misshandlungen durch Dritte. 
    Datenschutzerklärung: 
    siehe https://www.en-tara.ch/datenschutz
     

20. Schlussbestimmungen
    Inhalte meiner Homepage sowie die AGB können jederzeit, ohne Ankündigung, ganz oder teilweise geändert oder gelöscht werden. 
     

21. Gerichtsstand 
    Es gilt das schweizerische Recht. Der Gerichtsstand ist Klosters.​​
     

EN-TARA | Dr. Katrin Oettmeier 
Klosters, 15. Juni 2025